La inteligencia empresarial aplicada a los despachos de negocio
Los despachos de negocio españoles, al igual que el resto del tejido empresarial, deberían ser conscientes de que su sostenibilidad depende de una adecuada adaptación de sus servicios a las necesidades, cada vez más exigentes de sus clientes, fruto de un entorno cada vez más globalizado y cambiante, para lo que resulta indispensable el uso de una herramienta como la Inteligencia Empresarial (IE).

La complejidad de los escenarios hace crucial en aras de la sostenibilidad de los despachos, entre otros aspectos, poner a disposición de sus clientes un asesoramiento integral y especializado en su sector de actuación y, en consecuencia, complementar sus equipos jurídicos con otros perfiles profesionales que garanticen un enfoque multidisciplinar real en la interpretación de los conflictos, el diseño y ejecución de las soluciones y en el control de los efectos de la estrategia adoptada.
De esta forma, la IE, como producto de valor añadido resultante de recopilar, analizar, contrastar, integrar y difundir de manera confidencial toda la información disponible referente a uno o más aspectos de las necesidades estratégicas y operativas de un abogado en el entorno de un caso, que sean críticas, de forma inmediata o potencial, para una prudente toma de decisiones en el asesoramiento y/o una adecuada prevención y gestión de los riesgos de la operación que el asesor tenga entre manos, se presenta aplicada con eficacia, como una herramienta de diferenciación e innovación, aportando mejora en la toma de decisiones, conocimiento y poder de anticipación, al servicio de los despachos de negocio.
La práctica de la IE exige, dependiendo de la complejidad del asunto en cuestión, equipos multidisciplinares (ingenieros, economistas, abogados, etc.) con especialización en diferentes campos del conocimiento; tecnología sofisticada (herramientas y software) enfocada en la búsqueda, tratamiento y cruce masivo de datos (Dataminig y Datamatching) que permita valorar la información hasta convertirla en información inteligente; análisis de la información del caso de una manera amplia y global con una perspectiva 360 grados cubriendo ámbitos de muy diversa naturaleza como estratégicos, financieros, comerciales, de seguridad, operativos, regulatorios, políticos, culturales y reputacionales; monitorización de todas las variables críticas del supuesto que puedan afectar directa o indirectamente en el caso; y una completa compilación de fuentes de información documentales, humanas, situadas estratégicamente en aquellos ámbitos de interés (temáticos y geográficos) para el supuesto en cuestión, y tecnológicas.
El valor añadido se plasma en la elaboración de informes útiles en procedimientos judiciales o de arbitraje o que comprendan elementos de juicio sólidos para el diseño de una estrategia de negociación en una situación de conflicto.
La IE despliega sus mayores efectos en sede de los siguientes ámbitos de actuación, sin duda comunes en la práctica cotidiana de asesoramiento de un despacho de negocio:
-En operaciones de M&A o de alianza empresarial, elaboración de Due Diligence de integridad, reputación y solvencia de potenciales socios.
-En operaciones de entrada a nuevos mercados, evaluación del entorno empresarial, auditoría de riesgo-país, análisis de vínculos con grupos de interés, etc.
-Auditoría e investigación financiera y tecnológica forense de fraude interno corporativo y evaluación de su impacto: apropiaciones indebidas de activos y recuperación, corrupción, manipulaciones contables, gestión irregular, fugas de información, competencia desleal de directivos y empleados.
-Ejecuciones de sentencia: localización e identificación de activos para hacer efectivas resoluciones judiciales.
-En disputas accionariales o litigios comerciales: con un enfoque 360 grados, evaluación de vulnerabilidades operativas, tecnológicas, financieras, de recursos humanos y de Dirección, de la parte contraria, con vistas a afrontar adecuadamente una negociación.
-Concurso de acreedores: verificación de la exactitud del inventario patrimonial del deudor, investigación de potenciales operaciones perjudiciales para la masa activa, contrastación de la fiabilidad y racionalidad del plan de negocio, etc.
-Protección de la información sensible y de las comunicaciones en operaciones y conflictos con alto grado de hostilidad.
En definitiva, la inversión en IE disminuye incertidumbres y dota de elementos de juicio adecuados para una mejor toma de decisiones, mejorando la eficacia y eficiencia de las actuaciones al conocer los riesgos que éstas conllevan.
De la concienciación de los asesores legales de las empresas sobre la IE, como herramienta complementaria de sus servicios, dependerá en gran medida una completa y profesional prevención, gestión y resolución de conflictos y una mayor satisfacción de sus clientes.
Frutos Sastre Liras, Anthelex International
| Revista Empresa Exterior Nº 293 | |||||||
| Martes, 01 de Mayo de 2012 | |||||||
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