Reportaje en versión Flipping Book

BTV, fundada en 1962 en Zaragoza, comenzó como un pequeño taller en el que trabajaban tres personas, pero gracias al trabajo arduo y una inteligente planificación empresarial basada en la constante inversión en innovación y el esfuerzo por la calidad y el servicio, BTV cuenta ahora con plantas productivas en dos continentes y comercializa sus productos por toda Europa, América y Asia.
Aunque empezó especializándose en la fabricación y comercialización de buzones, ofreciendo todo tipo de soluciones con la más variada funcionalidad y creatividad, en los 80 inicia la diversificación de sus productos y logra el éxito con su línea de cajas fuertes domésticas. Ahora ostenta un catálogo interminable, en constante renovación, que abarca una enorme gama de buzones adecuados para todo tipo de necesidades tanto en el sector de la ferretería, la cerrajería como también el mercado hotelero. Del mismo modo que ofrece una amplia colección de cajas fuertes para el hogar y hoteles, en las más variadas dimensiones, sistemas de cerradura y especificaciones concretas, que van desde simples sistemas de seguridad hasta el más alto nivel de innovación tecnológica. También cuenta con una línea de productos metálicos y de seguridad para responder a las necesidades más específicas, que incluyen desde armeros, puertas de bóveda, cerraduras electrónicas, cámaras de videovigilancia hasta clasificadores de llaves, porta-anuncios, papeleras, bocacartas, placas, campanas y llamadores.

Uno de los pilares fundamentales, que le permitieron a BTV lograr el sueño de toda pequeña empresa de convertirse en una multinacional, ha sido la ampliación de su estructura productiva, que ha crecido de la mano de su red comercial y de asistencia técnica. Actualmente posee cobertura en cada una de las Comunidades Autónomas españolas y llega a toda Europa, América y Asia. BTV posee su sede central en Zaragoza, con 18.000 metros cuadrados de extensión y modernas instalaciones, también cuenta con una filial en México y, como pináculo más grande en su crecimiento, ha logrado instalar una planta de fabricación propia en China, desde donde cubre el enorme mercado asiático con un servicio más rápido y en su mismo idioma.
Guiada por la innovación, la calidad y el servicio como clave de su evolución, BTV ha alcanzado el mercado mundial consolidándose como uno de los líderes en la fabricación y comercialización de buzones y cajas fuertes. Su historia es una muestra de que las empresas españolas pueden ser líderes en los mercados internacionales, pero sobre todo, su historia enseña que el sueño de los emprendedores es posible en un mundo donde las ideas y el esfuerzo siguen siendo los motores del progreso de las sociedades.

Historia:

1960 - Nace en 1962 en Zaragoza, como un simple taller con tres trabajadores.

1970 - Con la nueva legislación de Correos, que hace obligatoria la instalación de buzones en las nuevas viviendas que se construyan, surge una industria con más de 50 fabricantes, entre los cuales BTV logra destacar gracias a su amplia gama de productos y su rápido servicio. Su red de ventas se expande por todas las ciudades españolas, hasta convertirse en el líder del mercado nacional, gracias a la constante mejora de su capacidad productiva y la incorporación de los últimos adelantos tecnológicos.

1980 - BTV inicia la diversificación de sus producto y lanza su línea de caja fuertes domesticas, lo que ha sido la clave de su éxito empresarial. Sus gama de productos con sistema de cerradura electrónico lo consolidan como uno de los más importantes fabricantes de cajas fuertes de España. Para la segunda mitad de la década instala un laboratorio de I+D propio, que le permite desarrollar diferentes sistemas de cerradura electrónica digital para cajas fuertes, que lo han convertido en uno de los fabricantes más innovadores a nivel internacional.

1990 - La compañía inicia su proceso de expansión internacional, motivada por su creciente presencia en mercados europeos y americanos. Construye en 1995 la planta de fabricación en La Puebla de Alfindén, Zaragoza, la que actualmente es su sede central productiva y administrativa. Con 18.000 metros cuadrados de extensión, dispone de instalaciones completamente automatizadas de pintura en polvo, así como la más moderna tecnología para el tratado de chapa. También se establece en 1996 en Guadalajara, México, a través de su filial SSR (Safe Security Rent).  En 1998 logra instalarse en China, con una planta de fabricación propia en la ciudad de Hangzhou, logrando un mejor posicionamiento para introducir sus productos en el mercado asiático.

2000 - En 2002 la sede mexicana se traslada a Cancún, donde actualmente posee sus almacenes y servicio de postventa que cubren todo el mercado hotelero de México y el Caribe.  En 2006 la fábrica de China se traslada a la ciudad de Jiaxing, a tan solo 90 kilómetros de Shanghai, donde establece su centro logístico de distribución a toda Asia.

Investigación y Desarrollo:

Desde sus comienzos BTV mostró una gran preocupación por dotar a sus productos de un valor diferencial, buscando mejorarlos y modernizarlos constantemente. Con el lanzamiento de su línea de Cajas fuertes, canalizó su esfuerzo por la innovación mediante la creación de un laboratorio de investigación y producción electrónica propia a principio de los 80, lo que le ha permitido conseguir grandes avances tecnológicos en materia de seguridad doméstica.

Su actual Departamento de I+D, al que BTV destina un gran porcentaje de su facturación, esta dividido en las áreas de mecánica, electrónica e informática bajo la supervisión y coordinación directa de la dirección general. BTV entiende que las necesidades de seguridad del mercado requieren soluciones integrales que no se limitan solo a la seguridad física del objeto, sino que sean soluciones que integren aspectos electrónicos a la vez que informáticos.
Una de los tantos ejemplos donde se manifiesta ese labor de Investigación es el Portal BTV, un programa en Internet a través del cual sus clientes tienen acceso al estado de sus pedidos, consulta sobre stocks, ofertas, estados contables, etc., en tiempo real y disponible las 24 horas, los 365 días del año.

Certificaciones:

BTV se rige por un exigente sistema de calidad que persigue la mejora continua y abarca todos los departamentos y procesos de la empresa. Posee un departamento de calidad independiente, creado hace más de 12 años, que realiza constantes controles sobre su personal y las tareas que se realizan en planta, así como también hay controles externos realizados por instituciones de medición y análisis.
Esa filosofía de trabajo basada en la autoexigencia y la búsqueda de la total satisfacción del cliente, le han permitido obtener la certificación de calidad ISO 9001, extendida por el Lloyd´s Register Quality Assurance, que avala su extensa gama de cajas fuertes. Además, todas sus cajas con cerradura electrónica cumplen los requisitos de las directivas de la Unión Europea relativas a compatibilidad electromagnética (CE), mientras que su línea de armeros y cajas de alta seguridad están certificados según la norma de resistencia al ataque EN-1143-1.
Por otro lado, durante 2010 finalizará los procedimientos para la certificación según la norma medioambiental ISO 14000, gracias a los cambios que ha efectuado en sus procesos de producción, eliminado aquellos que fueran más agresivos con el medioambiente, integrando nanotecnología en sus pinturas para eliminar el fosfatado y optimizando embalajes para reducir el uso de plásticos al mínimo.