CPP Group arriba al mercado brasileño

La compañía, líder mundial en el mercado del Life Asssistance, llega al país con un nuevo servicio para proteger las tarjetas de crédito.

El Grupo CPP, líder mundial en la prestación de servicio de protección y asistencia, llega al mercado brasileño ofreciendo un servicio innovador para la protección de las personas contra el fraude en el uso de tarjetas.

Con 30 años de experiencia ayudando a solucionar problemas de la vida cotidiana, CPP ve en Brasil a un país clave para su plan de expansión, junto con China, India, Turquía y México.

En ese sentido se ha expresado Ángel de León, Director General de CPP para el Sur de Europa y Latinoamérica: "Vemos un gran potencial para la empresa en Brasil debido a la rápida expansión de la economía, la penetración del móvil y las tarjetas de crédito, así como la expansión de las relaciones con los socios".

"Comenzamos la operación en Brasil con un socio importante, y con muchos otros en negociación. El plan del CPP para los próximos tres años es trabajar con una red de 30 socios comerciales que atienda a 10.000 clientes al mes", agrega Ángel de León.

El propósito de la empresa es crear en tres años una red de 30 socios que atiendan a 10.000 clientes al mes

De acuerdo con una encuesta realizada por la Asociación Brasileña de Empresas de Tarjetas de Crédito y Servicios (ABECS) el año pasado, el volumen de tarjetas en Brasil aumentó de 82 millones en 2006 a 173 millones en 2011.

Según la institución, en la actualidad el 72% de la población tiene algún medio electrónico de pago, y, desde 2010 hasta 2011, las ventas crecieron un 9% a 15% en el hábito de pagar con tarjeta de crédito a través de Internet. Junto con el crecimiento tan fuerte en el volumen y la frecuencia de uso de la tarjeta como medio de pago en el país, existe una gran preocupación sobre el robo de los datos de tarjetas bancarias y el fraude.

Por lo tanto el mercado brasileño se prepara con productos y servicios para proteger a los clientes de estas situaciones de riesgo. "Hablamos de un país con más de 700 millones de tarjetas en circulación y 190 millones de líneas de telefonía móvil, lo que representa una gran oportunidad para CPP, los socios y los clientes finales", dijo Ángel de León.

El objetivo del Life Assistance de CPP es ayudar a los clientes con las dificultades relacionadas con la vida de las tarjetas, métodos de pago, Internet, la identidad personal, teléfonos móviles, viajes legales y los hogares.

El propósito de la compañía es proporcionar una vida mejor a los clientes, ofreciendo soluciones para proteger y para tener la paz y la libertad y así hacer frente a situaciones de riesgo de la vida cotidiana.

Para ello, CPP opera con un modelo de negocio business-to-business-to-consumer, que desarrolla soluciones de gestión para los socios - los emisores de tarjetas, los comerciantes y distribuidores – que a su vez ofrecen un soporte completo para los clientes finales. CPP trabaja como un conjunto, ya que integra tecnología, procesos y personal, adaptación de productos, soluciones y servicios de conformidad con las necesidades y objetivos de los socios y por lo tanto aumentar la rentabilidad y reducir los costes.