Se refuerza la seguridad para evitar posibles fraudes en su utilización

Novacaixagalicia ya tiene nueva banca electrónica. La entidad ha finalizado el proceso de integración de los sistemas de banca a distancia de cada una de las entidades que la conforman para dar como resultado una nueva banca electrónica en la que se han introducido algunas mejoras para los usuarios.

Entre ellas, cabe destacar el incremento de la seguridad, que se ha reforzado mediante el envío por SMS de una clave de un sólo uso para acceder al servicio. Un paso con el que se quieren evitar posibles fraudes y conseguir un equilibrio entre usabilidad y seguridad.

También se ha reforzado el servicio de atención al cliente y se han modificado los números de cuenta para evitar duplicidades como consecuencia del nacimiento de la nueva entidad. Un cambio que, no obstante, no afecta a las domiciliaciones ni al resto de la operatoria, según explican desde la entidad.

Otras ventajas para los usuarios es que se puede seguir accediendo a la nueva banca electrónica con las claves de usuario habituales.

Para facilitar el uso de la nueva banca electrónica y resolver posibles dudas, la entidad ha preparado un vídeo explicativo que está disponible en la propia web de Novacaixagalicia.

Además de los beneficios de la banca electrónica, la nueva entidad permite también que los usuarios y clientes puedan operar en toda la red de oficinas de Novacaixagalicia tras la integración de las cajas, con independencia de la entidad de origen.