El operador logístico líder en Perú requería de una solución tecnológica con la suficiente riqueza funcional que permitiera la adaptabilidad a operaciones de clientes en distintas industrias.

Depósitos S.A. (Depsa) es el Almacén General de Depósito líder en el Perú, con más de 40 años de experiencia administrando y operando almacenes en las principales ciudades y puertos del Perú. Cuenta con una infraestructura acondicionada bajo parámetros y estándares técnicos según el tipo de carga, y ofrece todas las modalidades de servicios de almacenamiento permitidos por la legislación peruana. Asimismo, cuenta con almacenes para todo tipo de mercadería, como fríos, secos, granos, vehículos, etc.

La compañía tenía la necesidad de contar con una solución tecnológica con la suficiente riqueza funcional que permitiera la adaptabilidad a operaciones de clientes en distintas industrias. Por otro lado, buscaba a un socio tecnológico, que realizara eficazmente el proceso de transferencia de conocimiento al equipo humano de Depsa, y de esta forma lograr la autonomía en el manejo de la herramienta y configuración a cada nuevo negocio.

Adicionalmente, Depsa cuenta con tantos almacenes que se hace necesaria una herramienta que permita tener flexibilidad y control para responder de manera correcta por las mercaderías de todos sus clientes.

Dentro del proceso de búsqueda de la solución, el equipo de Depsa conoció varios software y empresas dedicadas a su implementación, sin embargo, TLA sobresalió por su cumplimiento y metodología.

"Visitamos implementaciones lideradas por TLA y siempre los puntos en los que más acertaban estas empresas eran el apoyo en la implementación, la metodología, el seguimiento y que estaban trabajando al 100% con la solución sin problemas, mientras que en implementaciones hechas por otros, tenían complicaciones y había muchos casos en que llevaban hasta 2 años tratando de implementar un WMS y aún no lo lograban", comentó Daniel Medina, Gerente de Almacenes y Logística de Depsa.

Los elementos más importantes que influyeron en la decisión a favor de TLA fueron: el conocimiento y la experiencia demostrada por sus consultores en implementación de soluciones WMS en Operadores Logísticos 3PL; las referencias obtenidas de empresas que ya implementaron el WMS con TLA y que adicionalmente Depsa pudo evidenciar directamente en visitas a algunas de ellas.